为进一步响应监管政策要求,优化平台资产结构与用户体验,经欧艺平台审慎研究决定,将于2024年5月31日24:00起,正式关闭欧艺币种(包括但不限于欧艺主网币及相关衍生代币)的入口通道,本次调整涉及欧艺币种的充值、交易、转账等全部入口功能,现将具体安排及注意事项公告如下,请各位用户知悉并提前做好资产规划。
下架时间与入口关闭节点
- 入口关闭时间:2024年5月31日24:00
届时,欧艺币种在平台的“充值入口”“交易对入口”“资产划转入口”将全部停止服务,用户无法通过欧艺APP、官网及合作第三方渠道发起欧艺币种的充值、买入或转账操作。
- 存量资产处理过渡期:2024年5月31日24:00至2024年6月30日24:00
- 过渡期内,用户仍可通过“我的资产-欧艺币种”页面查看持有的欧艺币种余额,但仅支持提现至个人绑定钱包(不支持平台内其他资产兑换或交易)。
- 过渡期结束后(2024年7月1日0:00起,欧艺币种将仅支持链上提现,平台内功能将全面暂停,请用户务必在过渡期内完成提现操作,避免资产冻结风险。
本次调整的背景说明
近年来,全球数字货币监管政策持续收紧,为保障平台合规运营及用户资产安全,欧艺平台始终积极适配监管要求,动态优化业务架构,本次欧艺币种入口下架,主要基于以下考量:
- 合规升级:根据《关于防范代币发行融资风险的公告》及相关行业监管指导意见,平台需聚焦合规业务,剥离非标资产通道;
- 战略聚焦:未来平台将集中资源优化主流数字货币交易服务及传统金融产品,提升用户体验与系统稳定性;
- 风险防控:欧艺币种因流动性较低、价格波动较大,存在一定投资风险,关闭入口有助于降低用户非理性投资风险。
用户资产保障与操作指引
- 资产安全承诺:
欧艺平台将始终以用户资产安全为首要原则,本次下架不影响用户对欧艺币种的“所有权”,过渡期内及后续链上提现均免收手续费,确保用户资产可安全、顺畅转移至个人钱包。 - 操作步骤指引:
- 提现路径:登录欧艺APP→“我的”→“资产”→“欧艺币种”→“提现”→输入目标钱包地址及数量→确认并完成密码验证;
- 钱包绑定:若未绑定个人钱包,请提前在“资产-钱包管理”中添加欧艺币种支持的链上钱包(如MetaMask、Trust Wallet等),确保钱包地址准确无误;
- 客服支持:操作过程中如遇问题,可通过欧艺APP“客服中心-在线咨询”或官方客服热线(400-XXX-XXXX)寻求帮助,客服团队将7×24小时响应。
重要注意事项
- 警惕虚假信息:平台不会以任何形式要求用户提供私钥、助记词或转账至“官方指定账户”,请用户通过官方渠道获取信息,防范诈骗风险;
- 及时处理资产:过渡期后(2024年7月1日起),未提现的欧艺币种资产将仅支持链上提现,且可能因网络拥堵等原因到账延迟,请用户务必在6月30日前完成操作;
- 关注后续公告:关于欧艺币种链上提现的技术细节及可能的手续费调整,平台将在近期发布补充公告,请用户密切关注欧艺官网、APP公告栏及官方微信公众号推送。
致歉与感谢
本次入口调整可能给部分用户带来不便,欧艺平台深表歉意,我们始终致力于为用户提供安全、合规、高效的数字资产服务,未来将持续优化产品体验,聚焦合规化、专业化发展,感谢各位用户长期以来对欧艺平台的信任与支持,如有疑问,随时联系我们的客服团队。
特此公告!
欧艺平台运营团队
2024年5月XX日
(注:公告日期可根据实际发布时间调整,具体操作细节以平台最新通知为准。)