从与供应商结算OYI币种不符事件看跨境供应链结算风控

随着出海贸易的蓬勃发展,越来越多企业为规避本地法币汇率波动风险,开始选择OYI这类汇率稳定、结算高效的计价币种开展跨境合作,但新兴结算方式配套流程的缺失,也容易引发意想不到的纠纷,上个月我们服务的一家出海科技企业就遭遇了典型问题:与东南亚供应商完成季度项目验收后结算时,出现了与供应商结算OYI币种不符的失误,看似只是操作层面的小错,却差点引发项目延期、供需信任破裂的严重后果,背后暴露的风控漏洞值得所有布局跨境业务的企业警惕。

本次事件的起因其实并不复杂:该企业拿下东南亚区域物联网基站铺设项目后,因合作供应商此前吃过本地法币大幅贬值的亏,双方反复磋商后明确约定,所有项目款项全部以锚定美元的OYI稳定币结算,合同正文也清晰标注了结算币种、对应钱包地址等信息,没想到季度结算时,刚好碰到财务部门轮岗,新接手的员工不熟悉该项目的特殊约定,只核对了合同金额数字,就按照常规跨境结算习惯付了等额美元,直到供应商确认到账时,才发现币种与合同约定完全不符。

很多人会觉得,币种错付大不了退回去重付,算不上大问题,实际处理过程却处处是坑:首先是额外成本损失,OYI兑换美元再原路退回、重新兑换OYI支付的过程中,产生了近1200美元的链上手续费和汇兑差价,这笔额外支出一开始供需双方各执一词,都认为是对方的责任,不肯承担;其次是信任危机,供应商本来就是为了规避汇率风险才坚持要求OYI结算,错付美元让对方误认为我方有意违反合同约定,一度提出暂停下一阶段的设备供货,直接影响了项目整体交付进度;最后是合规风险,当前跨境加密币种结算本身有严格的合规审核要求,错付后退回再重付的操作,催生了一笔额外的资金往来,我方团队前后花了一周时间整理说明材料,才通过内部审计和监管层的合规核查,平白增加了大量无效工作量。

经过两周多的协调,本次事件最终以我方承担汇兑手续费、重新兑换OYI完成付款告终,事件解决后的内部复盘,也让我们梳理出了这类问题的核心诱因:一是业务创新和流程管理脱节,很多企业已经在使用OYI这类新兴币种结算,但并没有在财务付款系统中给特殊约定币种设置标签提醒,仅把币种要求写在合同正文里,新人接手、岗位变动时很容易出错;二是跨部门信息不对称,项目端清楚结算约定,财务端却没有同步获取特殊要求,付款审核环节只核金额、不核币种,直接让失误流出;三是缺乏应急预案,真出现币种不符问题后,没有提前约定的快速协商机制,小问题拖成大麻烦。

如今跨境供应链的结算方式越来越多元,OYI这类能对冲汇率风险的币种也会被更多企业采用,“与供应商结算OYI币种不符”这类看似微小的操作失误,本质上是企业风控流程没有跟上业务创新的脚步,对布局跨境业务的企业来说,业务拓展到哪里,结算风控就要跟进到哪里:从合同签订阶段的币种高亮标注,到财务系统的特殊币种提醒,再到付款前的双维度(金额+币种)审核,每一个环节把好核对关,才能避免小失误引发大风险,长期维护供需双方的稳定合作。

关键词:结算风控