在喧嚣的web3创投圈，聚光灯永远追着喊着“颠覆互联网”的项目创始人、动辄布局上亿的资本方，很少有人注意到扎根社区一线的基层服务者，欧逸web3生态负责用户入门服务的操作员猫总，就是这样一个站在用户进场第一关的“隐形守门人”。
猫总这个称号，是圈内玩出来的——他的社群头像是一只蜷在键盘上打盹的胖橘，刚接下这份工作的时候，有人开玩笑喊了一句“猫总好”，这个称呼就一直留到了现在，今年刚满28岁的猫总，进入web3行业已经四年，两年前欧逸web3启动大众生态布局后，他就固定接过了用户端最基础也最重要的活儿：负责欧逸web3下载APP全链路的用户引导、问题答疑和风险提醒,成了专职的操作员。
很多没接触过web3的新人，很难理解为什么下载一个APP还需要专门的操作员，其实在鱼龙混杂的web3领域，仿冒官方应用的钓鱼APP一直是普通用户资产安全的最大威胁之一：不少骗子会仿制和官方一模一样的页面，用低手续费、内部福利当诱饵，骗用户下载带木马的盗版应用，一旦用户导入钱包，私钥就会被骗子窃取，资产瞬间清零，欧逸web3作为主打落地实体场景的分布式生态，很早就把正版入口规范当成了头等大事，猫总这个操作员的岗位,就是为了给用户把好第一道安全关。
猫总的一天，几乎都是在各个社群里泡着度过的，每天一睁眼，他就要翻几十个社群的未读消息，回答从“欧逸web3下载APP支持iOS吗？”“怎么验证应用签名是不是正版？”到“下载后怎么连接自己的钱包？”这类五花八门的问题，为了方便用户，他自己整理了一份《欧逸web3正版APP下载全指南》，把安卓、iOS不同渠道的下载步骤、防钓鱼校验要点做成了一步一图的版本，还隔半个月就更新一次渠道信息，避免因为应用商店更新导致链接失效，哪怕是完全没接触过web3的新人，跟着这份指南走,也能顺利下载到正版应用。
圈内人都笑称猫总是“7*24小时在线操作员”，哪怕是凌晨两三点，只要用户在群里@他问欧逸web3下载APP的问题，他大多能在十几分钟内回复，入行两年，猫总自己都记不清帮多少用户避开了钓鱼陷阱：上个月还有一个刚进场的新人，差点扫了骗子发的盗版二维码，找猫总确认的时候才发现不对,保住了自己准备投进生态的十几万本金。
面对大家的感谢，猫总总说自己只是做了操作员该做的事儿，在他看来，web3不是什么空中楼阁，也不是炒币割韭菜的赌场，真正要做起来，就得把每个用户接触得到的小细节做好，他守好欧逸web3下载APP这道入门的门，让用户少踩坑、少被骗,就是给整个欧逸生态做贡献。
如今越来越多的普通用户开始尝试接触web3，像猫总这样扎根一线的操作员，也成了行业里不可或缺的螺丝钉，他们没有光鲜的头衔，也没有巨额的财富，却用细碎的日常工作，一点点托着web3生态往更规范、更成熟的方向走。