作为一个玩了五年PS主机的老玩家，我一直默认索尼官方PS商店买东西比第三方渠道靠谱，从来没遇过糟心事，直到上周想冲欧逸虚拟币换链游限定道具,才实打实踩了个结结实实的坑。
最近我沉迷PS端一款区块链养成游戏，游戏里的限定皮肤、稀有道具都需要用欧逸虚拟币兑换，之前我都是在第三方交易所买完转进游戏地址，不仅手续费高，还总怕输错地址转丢，前阵子刷PS商店的时候，刚好看到平台上线了欧逸虚拟币直购通道，标注了“官方担保、即时到账”，手续费还比第三方低两个点，我想都没想就下单了,一共买了价值980元的欧逸虚拟币。
整个付款流程走得异常顺利，不到十秒我就收到了银行的扣款提醒，PS商店页面也明明白白显示“订单支付成功”，我美滋滋切回资产管理页面等着收币，结果刷新了五六次，资产余额纹丝不动,连一个币的影子都没看到。
我一开始以为是网络延迟，重启了PS主机、退出重新登录账号、换手机端PSN查余额，试遍了所有方法，结果还是一样：订单显示付款完成，账户就是没有新增欧逸虚拟币，查了我绑定的链上地址，根本没有这笔入账记录，等于钱付了,币压根没转出来。
当天我就联系了PS商店的在线客服，没想到客服的回答直接给我浇了冷水：欧逸虚拟币是第三方合作项目，PS商店只提供支付入口，资产分发、到账问题都由项目方负责,扔给我一个项目客服邮箱就让我自己联系。
我当天就整理好订单号、扣款截图、账号信息发了邮件，结果三天过去石沉大海，连自动回复都没收到，再去找PS客服，对方只会重复“已经帮你登记反馈，请耐心等待”，问多久能有回复说不清楚，问能不能直接退款,说退款也要等项目方确认掉单才能处理。
后来我去PSN中文论坛、玩家群一问才发现，像我这样在PS商店买欧逸虚拟币没到账的玩家至少有十几个，有人半个月前买的币至今没影，有人折腾了一个月才把全款退回来，当初想囤币等涨价的,愣是拖得错过了行情。
懂行的朋友告诉我，现在官方平台接入这类第三方虚拟资产直购，很多都是系统对接没做完善，支付环节和链上转账环节不同步，很容易出现掉单：钱扣了，但没触发链上转账，这笔单就卡在了平台和第三方的中间地带，两边一踢皮球,吃亏的永远是普通用户。
在这里也给各位玩家提个醒：欧逸虚拟币这类虚拟资产的直购渠道目前还不成熟，哪怕是PS商店这种官方平台，也有可能出问题，真要购买一定要留存好所有订单凭证、扣款记录，一旦超过24小时没到账立刻申请退款，别抱着“再等等”的心态拖着，时间越久越说不清楚，如果遇到平台踢皮球，直接找监管投诉维权,别吃哑巴亏。
我的这笔订单已经过去一周了，至今还是没有进展，币没到账，退款也没消息，只希望我的踩坑经历,能让大家少走点弯路。